Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

SKLEP ROWEROWY

(dostępny pod adresem: www.skleprowerowy.shop)

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy SKLEP ROWEROWY, dostępny pod adresem www.skleprowerowy.shop, jest platformą sprzedaży detalicznej prowadzoną przez:

SKLEP ROWEROWY Sp. z o.o.

• 🏢 Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
• 👤 Osoba odpowiedzialna: Anna Wiśniewska
• 📍 Adres siedziby: Al. Jerozolimskie 85/21, 02-001 Warszawa, Polska
• 🆔 NIP: 1182109972
• 📄 KRS: 0000563486
• 📊 REGON: 361812959

dalej zwana „Sprzedawcą”.

Dane kontaktowe

• 📧 E-mail: kontakt@skleprowerowy.shop
• 📱 Telefon: +48 724 785 819

Niniejszy Regulamin określa zasady:

• korzystania ze Sklepu,
• składania zamówień,
• zawierania umów sprzedaży,
• dokonywania płatności,
• dostawy Towarów,
• odstąpienia od umowy,
• składania i rozpatrywania reklamacji.

Regulamin został opracowany zgodnie z obowiązującym prawem polskim, w szczególności:

• ustawą o prawach konsumenta,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Kodeksem cywilnym,
• przepisami RODO.

Korzystanie ze Sklepu oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptację.

§2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.skleprowerowy.shop.

Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności rowery, części rowerowe, akcesoria oraz usługi powiązane.

Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu możliwe jest dla osób pełnoletnich lub za zgodą przedstawiciela ustawowego.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.
4. Sprzedawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę.
2. Proces zamówienia obejmuje:
   
   • wybór Towaru,
   • dodanie produktu do koszyka,
   • podanie danych do realizacji zamówienia,
   • wybór sposobu dostawy i płatności,
   • potwierdzenie zamówienia.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§5. Płatności

Dostępna forma płatności:

• przelew bankowy (tradycyjny).

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy.

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia.
Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz — w zależności od oferty — innych krajów Unii Europejskiej.
2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 3–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszty dostawy są wskazywane przed finalizacją zamówienia.
4. W przypadku opóźnień Klient zostanie poinformowany o nowym terminie realizacji.
5. Maksymalny termin dostawy nie przekracza 30 dni.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
   
   • e-mailem: kontakt@skleprowerowy.shop
   • pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Zwrot środków dokonywany jest przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę.
5. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towarów wykonywanych na zamówienie lub spersonalizowanych.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową.
2. Odpowiedzialność obowiązuje przez okres 2 lat od dnia dostarczenia Towaru.
3. Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemnie.
4. Reklamacja powinna zawierać:
   
   • dane Klienta,
   • opis wady,
   • żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
6. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

§9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest SKLEP ROWEROWY.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO w celu:

• realizacji zamówień,
• obsługi Klienta,
• realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.

Klient ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.skleprowerowy.shop.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. Klient może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr